운영부터 마케팅, CS, 물류까지 한 번에 해결하는 방법이 있습니다!
온라인 스토어를 운영하다 보면 매일 쏟아지는 업무에 정신이 없습니다.
| 📌 상품 등록을 해야 하는데, 마케팅 광고도 신경 써야 하고… 📌 고객 문의가 폭주하는데, CS 인력은 부족하고… 📌 입점하고 싶은 플랫폼은 심사가 어렵고… 📌 물류가 꼬이면 배송이 지연되고, 반품이 쌓이고… |
이 모든 일을 혼자 해결하려다 보면,
정작 브랜드 성장 전략을 고민할 시간조차 없어집니다.
💡 이런 상황이라면, 이커머스 운영 대행 서비스 ‘셀러이커먼’이 필요합니다!
셀러이커먼은 온라인 판매의 모든 과정을 대신 운영해 주는 이커머스 BPO 서비스입니다.
브랜드의 특성에 맞는 맞춤형 전략으로 운영부터 마케팅, 디자인, 물류, CS까지 모두 해결할 수 있죠.
그럼, 셀러이커먼이 어떻게 도와줄 수 있는지 하나씩 알아볼까요?
📌 먼저, 운영 현황을 점검해 보세요
이커머스 사업을 운영하면서 아래 고민 중 하나라도 해당된다면, 셀러이커먼이 필요한 시점입니다.
✅ 매출이 정체되었다 → 마케팅 전략이 부족한 걸까요?
✅ 광고비를 써도 효과가 없다 → 퍼포먼스 마케팅 최적화가 필요합니다.
✅ 고객 문의가 많아 CS 대응이 어렵다 → 실시간 CS 및 자동화가 필요합니다.
✅ 입점하고 싶은 마켓에서 계속 심사가 반려된다 → 플랫폼 맞춤 입점 전략이 필요합니다.
✅ 리셀러가 너무 많아 브랜드 이미지가 망가진다 → 채널 관리가 필요합니다.
✅ 반품·교환 처리가 복잡해 물류가 꼬인다 → 통합 물류 관리가 필요합니다.
📌 지금 운영 방식을 점검하고, 효율적인 운영 대행 솔루션을 도입해 보세요.
📌 셀러이커먼이 해결하는 핵심 문제들
셀러이커먼은 단순한 대행사가 아닙니다.
이커머스 운영의 전 과정을 담당하는 토탈 BPO 파트너입니다.
💡 셀러이커먼이 제공하는 대표 서비스
1️⃣ 온라인 스토어 운영 관리
🔹 상품 등록 & SEO 최적화 – 검색 노출을 극대화하여 클릭률 향상
🔹 주문·배송 관리 – 재고 모니터링 & 주문 처리 자동화
🔹 입점 대행 – 대형 플랫폼 입점 컨설팅 및 심사 서류 준비
🔹 CS 운영 – 고객 문의 응대 & 채널톡, SNS DM 관리
2️⃣ 데이터 기반 마케팅 최적화
🔹 검색 광고 (SA) & 디스플레이 광고 (DA) 운영
🔹 SNS 바이럴 마케팅 (인플루언서 & 공동구매 마케팅)
🔹 리타겟팅 광고 (AI 머신러닝 활용)
🔹 언론 홍보 & 브랜드 PR
3️⃣ 상세페이지 & 디자인 개선
🔹 상품 사진 촬영 및 편집
🔹 구매 전환율을 높이는 상세페이지 기획 & 제작
🔹 프로모션·이벤트 배너 디자인
4️⃣ 물류 & CS 관리
🔹 주문·배송 & 반품·교환 프로세스 자동화
🔹 실시간 고객 CS 응대 및 운영 대행
🔹 물류 관리 (3PL 도입 & 재고 최적화)
✅ 한 번의 계약으로 운영, 마케팅, 디자인, 물류까지 해결할 수 있습니다!
📌 운영 방식을 바꿔야 할 때, 셀러이커먼을 선택하는 이유
이커머스 운영을 혼자 하기에는 너무 많은 시간이 소요됩니다.
🚀 셀러이커먼과 함께하면, 사업 성장에 집중할 수 있습니다.
💡 셀러이커먼의 차별점
✅ 전략부터 실행까지 ‘올인원 서비스’ – 채널 운영, 마케팅, 디자인, 물류까지 통합 관리
✅ 브랜드 맞춤형 맞춤 운영 – 표준화된 매뉴얼이 아닌, 각 브랜드 특성에 맞춘 솔루션 제공
✅ 실시간 소통 & 빠른 피드백 – 마치 브랜드 내부 직원처럼 실시간 대응
✅ 필요한 서비스만 선택 가능 – 꼭 필요한 서비스만 선택하여 비용 절감
✅ 장기적인 브랜드 성장 지원 – 단기 매출 상승이 아닌, 브랜드 자체 역량 강화 목표
📌 운영 대행, 어떻게 시작하면 될까요?
지금까지 이커머스 운영 대행이 어떻게 도움이 되는지 알아보셨다면, 이제 셀러이커먼을 활용해 실제 운영을 개선해 볼 차례입니다.
🚀 운영 대행 서비스 신청 방법
1️⃣ 브랜드의 현재 운영 상태 점검
👉 홈페이지에서 브랜드 상황을 상담받아보세요.
2️⃣ 맞춤형 솔루션 제안 받기
👉 담당자가 브랜드에 맞는 운영 대행 솔루션을 제안해 드립니다.
3️⃣ 셀러이커먼과 함께 성장하기!
👉 운영 부담은 줄이고, 매출 성장과 브랜드 확장을 함께 경험해 보세요.
📌 이커머스, 이제는 고민하지 말고 해결하세요!
이커머스 시장은 점점 경쟁이 치열해지고 있습니다.비효율적인 운영 방식으로 고민하는 대신,
셀러이커먼과 함께 최적화된 솔루션을 도입하세요.
운영 부담은 줄이고, 매출과 브랜드 가치는 높이고 싶다면?
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